百色新闻网9月11日讯（记者 黄素雲）

    近日，市民陆女士反映称，2018年11月30日，她经朋友介绍，到市区龙船路永恒视觉婚纱摄影影楼定了一个299元的宝宝照套餐，但当时宝宝太小，她想等宝宝能走的时候再到影楼拍照。但今年7月，陆女士到影楼预约拍照时发现，永恒视觉婚纱摄影已人去楼空。附近的商家表示，早在春节前后，这家影楼已经搬走。陆女士的遭遇是否属实，记者就此进行了采访。

陆女士的预约拍照单。

黄女士的预约拍照单。

    陆女士：老板跑路了？

    2018年7月，陆女士经朋友介绍，说永恒视觉婚纱摄影影楼正在做活动，299元就可以拍一组宝宝照，还能送一个音乐机器人。陆女士觉得划算，就在该影楼交了299元，并拿走了一个音乐机器人。“当时宝宝太小，想等他长大一点，才到影楼拍照，没想到，我们再来时，影楼已经不见了。”陆女士对此表示不满，“有什么变动应该要告诉消费者的，现在没得拍照人就不见了，我们交的钱也要不回来。”

    陆女士试图联系该影楼，她打影楼的座机电话，语音提示已停机。“拨打老板的电话，要么没人接听，要么是打不通。给她发微信也不回。”陆女士说，“她朋友圈已经停止更新了，不知道她还用不用这个微信号。”

    遭遇这个情况的不单单陆女士一人。黄女士也一样，2018年9月28日，她到龙船路永恒视觉婚纱摄影影楼定了299元的宝宝照套餐，但当时有其他事，就没有去给宝宝拍照。如今，她想去给宝宝拍照，影楼却消失了。“给以前接待自己的影楼客服发消息，对方表示，她已经不在影楼工作了。”黄女士说，“她给我一个老板的电话，打过去要么是没人接听，要么是关机。”

    黄女士把这糟心事和曾经到过该影楼拍过照的朋友说，她朋友才发现，她被该影楼的摄影师删掉微信好友了。

    “难道老板跑路了？我们的钱是否还要得回来？”陆女士有这样的疑问。

影楼已经变成一家生鲜超市。

    附近店老板：春节后就关门了

    9月9日，记者来到陆女士所说的市区龙船路永恒视觉婚纱摄影影楼。记者发现，原来的两层影楼已经变成了如今的生鲜超市和养生馆。

    记者向附近的商家打听得知，永恒视觉婚纱摄影影楼早在春节后就已经搬走了。

    “我们回老家过春节回来后，他们就关门了，直到不久前，才新开了一家卖生鲜的超市，二楼也变成了一家养生馆。”附近一生活超市的老板说。

    记者拨打陆女士提供的预约拍摄单上的联系电话，但语音提示该号码已经暂停服务。

    右江区向阳市场监督管理所：到该所投诉

    就陆女士的遭遇，记者拨打了12315并得知，市区龙船路的永恒视觉婚纱摄影影楼属于向阳市场监督管理所的管辖范围。记者联系到了该所的黄所长。

    “遭遇这样的情况，可以到我们所填写投诉表格反映情况，我们会联系该影楼的负责人进行处理，依法维护消费者的合法权益。”黄所长说。

    右江区向阳市场监督管理所的地址是百色市百合一巷（原右江区工商局斜对面），投诉电话是2826596。