4月7日早上6时许，天刚蒙蒙亮，德保县大街上人踪稀薄。在该县车站叉路口的流动征求意见箱前，笔者看到一位退休干部模样的老年人郑重地往信箱里投入一个信封。老人姓张，家住附近，张老说，有了流动意见箱，老百姓反映社情民意更加方便了，昨天他写了几条关于转变机关干部作风的意见，今早出来晨跑时顺便给“反映反映了”……
       针对群众怕举报、怕反映问题的心理，德保县畅通百姓诉讼通道，多形式、多渠道开展征求意见活动。一是召开老干部、群团组织座谈会，邀请离退休干部、私营业主、个体工商户给政府和干部“挑刺”；二是开通德保县效能建设网，在网站上公布效能办投诉电话和电子信箱，为广大干部群众反映问题、提出意见和建议开辟另一个平台。截至目前，该县共从网站上收到群众意见和建议306条，并都做了相应的处理；三是在县府大门口、云山广场、德保宾馆、车站等人流量大的公共场所设置流动征求意见箱，广泛征求群众意见；四是面向全县发放征求意见表。截至目前，全县各乡镇、各部门共发放问卷调查表3万份，经梳理后反馈到效能办的意见累计250条。