市第二次党代会和市第二届人代会提出，加快现代服务业的发展，提高服务业的比重，促进工业化、城镇化和城乡就业的扩大。
    加快现代服务业发展，是实现充分就业，推动城镇化建设，提高人民生活水平，建设和谐社会的现实要求，也是提升我市综合实力，实现快速崛起的必然要求。我市现代服务业基础虽然薄弱，但也有不可取代的地理区位优势和资源优势：我市地处滇黔桂三省交界交通枢纽要道，是滇黔桂三省出海和对接东盟的便捷通道，地理区位优势非常突出；百色的矿产、电力、旅游各种资源非常丰富，对外来资金和人才的吸纳能力日益增强，依托资源开发大力拓展现代服务业时机已经成熟。
    我市现代服务业建设，必须有前瞻性和战略性的总体设计，按照科学规划，比较优势原则，按照资源条件、产业特点和城市功能定位加以实施。
    一、大力发展现代物流业。我市的《商业网点物流发展规划》已经通过专家评审，《规划》要求充分利用区位优势，以提高服务水平和降低物流成本为核心，以完善物流供应链提升价值增值链为目标，采用现代物流管理技术和装备，在符合城市总体规划的前提下，加快重点物流基地建设，构建与我市经济发展及综合运输体系相适应的现代物流体系。鼓励工商业企业将原材料采购、运输、仓储等物流业务与主业分离，增强社会化、专业化服务能力。做大做强商贸流通业；鼓励商贸企业采取直营连锁、自由连锁、特许加盟等新型现代商业形态，发展连锁经营。鼓励商贸企业进行技术创新，开展信息化应用，推行电子商务等现代营销方式；鼓励商贸企业以连锁经营为主要方式，向中小城镇和广大农村地区拓展；充分利用整合现有设施，建设功能完备的社会化、专业化商品配送中心，形成与大生产和大流通相适应的现代商品配送系统；按照“城内大商场、城郊大市场、城外大物流”的要求，不断完善商贸流通体系。
    二、加快发展旅游业和金融、文化、社区服务等产业。充分发掘我市丰富的旅游资源，大力发展红色旅游和生态观光旅游相结合的大产业，完善各级软硬件配套设施，加快城市环境建设和生态环境保护，延伸旅游产品产业链，形成旅游大市场；提高旅游业服务质量和水平，努力扩大旅游市场规模；积极培育金融市场，建设票据市场、保险市场、产权市场，形成多层次、多领域、多主体的资本市场体系；加快推进金融电子网络建设，降低支付成本，不断完善信用卡、网上银行、电子商务等新型金融服务的消费环境；发展文化产业，鼓励社会力量投资建设文化设施，以多种形式参与国有文化单位的改制和重组，创办文化企业，培育文化市场，形成政府投入与社会投入相结合的多渠道、多元化的文化投入机制。此外，着力拓展社区服务业，积极探索新型社区建设、管理机制，运用市场机制创办养老、托幼、文化、健身、医疗、物业管理等各种便民服务业，让社区服务业成为一个新的经济增长点。